困った時のトラブル対処法 ｜ 給湯器比較ガイド

最後に、ここからはガス機器に関するトラブルシューティングのコーナーをお届けしたいと思います。機器のトラブルに関する「良くある疑問・質問」を次ページよりQ＆A形式で解説していきますので、是非とも参考になさってください。

給湯器のお湯が出ない

わりと良くあるトラブルの1つです。水しか出ないのか、水も出ないのかなど、状況によって対応は変わってきますので、状況ごとに適切な対処を行ってください。お湯が出なくなった瞬間は機器が壊れたかとビックリされる方が多いですが、割と簡単に解決する場合も多いので冷静に。

お湯の温度が不安定

大多数の場合はトラブルではなく仕様です。お湯を使っていて止めた場合、内部は余熱で熱くなっていますから次にすぐ出すと余計に熱された熱い湯が出ます。その後、新しく水道管から供給された水がまだ温まりきらないまま出てきて冷水になり、しばらくしてようやく再度点火して適温になる、という現象です。

リモコンのエラーコードが出る

これは給湯器のエラーの内容によってトラブルの重大性が変わってきます。稀に、本当に危険なことになっているケースもあるので、すぐに取扱説明書を用意するべきでしょう。こういったトラブルに備えて、説明書の管理はしっかりしておきたいものですね。

トラブルが発生した場合でも、まずは冷静になって原因を突きとめることが重要です。次ページからのトラブルシューティングを読んで、緊急時の参考にしてください。そして自力で解決できないトラブルだった場合や、トラブルの原因が判明しない場合は、決して機器を分解したりはせずにメーカー・専門業者に相談してください。